Pop-up des conditions d'utilisation
Critères:
1.3. Feedback immédiat, 2. Charge de travail, 2.1. Brièveté, 3.2. Contrôle Utilisateur, 4.2. Prise en Compte de l'Expérience de l'Utilisateur
Description:
L'expérience du site espace jeux est très complexe et très dense. L'information est volumineuse et ne tente pas de convertir de nouveaux utilisateurs. Le site augmente la charge cognitive de ses utilisateurs et n'aide pas les nouveaux internautes à comprendre et à vouloir utiliser des jeux comme ceux sur ce site.
Recommandation:
Alléger la surcharge cognitive en faisant un site plus léger, moins dense, plus attractif et éducatif.
Diminuer la complexité d'aller directement à l'utilisation du jeu.
Connaitre les attraits et la perception des utilisateurs envers loto-Québec. Concevoir autour de leurs schémas mentaux (façon de fonctionner) et de leurs objectifs.
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