Affichage de Flash et réseaux sociaux
Critères:
1.3. Feedback immédiat, 1.4. Lisibilité, 2. Charge de travail, 4.2. Prise en Compte de l'Expérience de l'Utilisateur
Description:
Certains éléments dans la page ne s'inscrivent pas car ils sont en Flash. Certains navigateurs et outils (les tablettes) ne supportent pas cette technologie.
L'onglet facebook ne fonctionne pas, il n'y a aucun contenu dans cette fenêtre.
Dans twitter, les derniers commentaires sont actualisés juste en semaine, durant les fins de semaine il n'y a pas de veille ni d'animation.
Recommandation:
Arrêter le flash et intégrer en HTML5.
Mettre un message spécifique dans la section facebook, pour spécifier aux internautes pourquoi il n'y a pas de nouvelles (excuses ou explications).
Les consommateurs de Loto-Québec auraient plus de temps les fins de semaine pour être interpellés par l'organisation, car ils ont plus d'attention, moins de stress, plus de temps pour acheter des billets ou encore tester les sites et applications mobiles.
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