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Conditions et accès aux informations

Critères:

1.2.2. Groupement/Distinction par le Format, 2.1.1. Concision, 2.2. Densité Informationnelle, 4.2. Prise en Compte de l'Expérience de l'Utilisateur

Description:

Les utilisateurs sur un site en ligne s'attendent à créer leur profil et recevoir les bonnes informations pour pouvoir activer leur profil tout de suite et consommer tout de suite.

Les utilisateurs doivent être informés très clairement que leur profil et cote de crédit vont être interrogés. L'information n'est pas claire.

Recommandation:

Prendre en compte les besoins des utilisateurs et leur attentes.

Créer un système qui est simple pour une consommation immédiate et rapide.

Informer les utilisateurs sur l'enquête qui va être faite et pourquoi ils ont autant d'informations à remplir.

Statut: Ouvert
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