Critères:
1. Guidage
Description:
Le constat d'infraction sert dans plusieurs cas: stationnement, vitesse, infractions diverses, etc. Plusieurs des sections ne sont pas complétées car dans ce contexte il n'y a pas d'application.
Des éléments et codes incompréhensibles sont notés, ce qui alourdit la charge cognitive du lecteur et de l'agent.
Recommandation:
Ne serait-il pas plus judicieux d'avoir un autre formulaire pour ce genre de constat ? La charge cognitive est lourde, tant pour la personne qui complète que pour celle qui reçoit le formulaire.